情報商材販売で痛い目に？特定商取引法を知らずに販売したら、まさかのクレームが！信頼を失うだけでなく法的責任も。成功するには法律の遵守が不可欠だった！

はじめに

情報商材の販売は、インターネットビジネスの一つの形態として広く知られています。しかし、情報商材を販売する際には、特定商取引法という法律を遵守する必要があります。特定商取引法を知らずに情報商材を販売してしまうと、トラブルに巻き込まれる可能性があるのです。

僕も、かつて情報商材の販売を始めたばかりの頃、特定商取引法について無知でした。法律を知らずに販売ページを作成し、販売を開始したのです。しかし、販売開始から数日後、購入者から「特定商取引法に基づく表記が不十分だ」とクレームを受けました。慌てて調べてみると、確かに僕の販売ページは特定商取引法に準拠していませんでした。

このような経験から、僕は特定商取引法の重要性を痛感しました。情報商材を販売する際には、特定商取引法を理解し、それに基づいた販売ページを作成することが不可欠なのです。

特定商取引法とは

特定商取引法とは、通信販売や訪問販売など、消費者と事業者の間で行われる特定の取引を対象とした法律です。この法律は、消費者保護を目的としており、事業者に対して、一定の情報提供義務や契約解除義務などを定めています。

情報商材の販売は、通信販売の一種であるため、特定商取引法の対象となります。したがって、情報商材を販売する事業者は、特定商取引法に基づいた情報提供を行う必要があるのです。

特定商取引法で求められる情報提供

では、特定商取引法では、具体的にどのような情報提供が求められているのでしょうか。以下に、主なポイントを挙げてみましょう。

1. 事業者の情報

事業者の情報として、事業者の氏名（名称）、住所、電話番号などを表示する必要があります。これらの情報は、消費者が事業者と連絡を取る際に必要となります。

2. 商品（サービス）の情報

販売する商品（サービス）の情報として、商品（サービス）の名称、価格、内容などを明示する必要があります。情報商材の場合、どのような内容の情報が提供されるのかを明確に示すことが求められます。

3. 支払方法と時期

支払方法と時期については、どのような方法で代金を支払うのか、いつ支払うのかを明示する必要があります。クレジットカード決済やコンビニ決済など、消費者に分かりやすく示すことが大切です。

4. 商品の引渡時期

商品の引渡時期については、いつ商品が提供されるのかを明示する必要があります。情報商材の場合、ダウンロード可能になる時期や、メールで提供される時期などを示すことが求められます。

5. 返品・交換・キャンセルの条件

返品・交換・キャンセルの条件については、どのような場合に返品・交換・キャンセルが可能なのかを明示する必要があります。情報商材の場合、原則として返品・交換はできませんが、一定の条件下ではキャンセルが可能な場合もあります。

まとめ

情報商材の販売では、特定商取引法に基づく情報提供が不可欠です。事業者の情報、商品（サービス）の情報、支払方法と時期、商品の引渡時期、返品・交換・キャンセルの条件など、消費者に対して分かりやすく示すことが求められます。

特定商取引法を無視して情報商材を販売してしまうと、トラブルに巻き込まれる可能性があります。事業者としての信頼を失うだけでなく、法的な責任を問われることもあるのです。

情報商材の販売を始める際には、まず特定商取引法について理解することが大切です。そして、販売ページを作成する際には、特定商取引法に基づいた情報提供を行うことを心がけましょう。

情報商材の販売で成功するためには、特定商取引法の遵守が不可欠なのです。